Mantenimiento WordPress: la lista de lo que hacemos en tu web
Este es el servicio de mantenimiento WordPress que hacemos en tu web, tarea por tarea y con su frecuencia. Más abajo explicamos qué pasa cuando algo falla. El mantenimiento va con el hosting incluido, porque solo mantenemos webs alojadas en nuestro servidor.
o llama al 605 87 57 01
Las tareas del mantenimiento, una por una
| Tarea | Frecuencia o estado |
|---|---|
| Vigilancia de los servidores, cada uno vigilando al otro | Cada 5 minutos |
| Arreglo de los fallos habituales: reiniciar un servicio, liberar disco, renovar el SSL | En cuanto se detectan |
| Actualización de PHP, con prueba de las webs y vuelta atrás si algo falla | De noche |
| WordPress, plugins y temas | Al día |
| Revisión de la integridad de los ficheros | Cada semana |
| Copias de seguridad | Automáticas |
| Caché LiteSpeed | Activada |
| Comentarios basura | Cerrados |
| Correo de tu dominio | En un proveedor dedicado |
| DNS del dominio | Los gestionamos nosotros |
En ninguna de estas tareas tienes que hacer nada tú.
Cómo hacemos cada tarea
PHP, de noche y con vuelta atrás
Las webs funcionan con PHP 8.4. Las actualizaciones se instalan de madrugada, después se prueban las webs y, si alguna deja de funcionar, el servidor vuelve solo a la versión anterior. Una web que falla a las 3 de la mañana está otra vez como antes cuando abres el correo. Si quieres hacerlo tú en otra web, lo explicamos en cómo actualizar PHP en WordPress.
Plugins, temas y WordPress
Los mantenemos actualizados. Si una actualización rompe algo, por ejemplo un formulario de contacto que deja de enviar, volvemos a la versión anterior y esperamos a que el autor del plugin publique el arreglo. Cuando un plugin lleva tiempo abandonado, te lo decimos y te proponemos otro que haga lo mismo.
Seguridad
Cada semana se comprueba que los ficheros de WordPress no han cambiado sin motivo, y los comentarios basura están cerrados para que la web no se llene de enlaces ajenos. Lo que hacemos nosotros y lo que conviene que revises tú está en la guía de seguridad en WordPress.
Copias de seguridad
Son automáticas. Si hay que volver atrás, basta con escribirnos: la restauración la hacemos nosotros. En la guía de copias de seguridad en WordPress explicamos qué guarda una copia y qué no.
Correo y DNS
El correo profesional de tu dominio va en un proveedor dedicado, separado del servidor de la web. Los DNS los llevamos nosotros: si Google o tu programa de facturación te piden añadir un registro para verificar el dominio, nos lo mandas y lo añadimos.
Cuando algo se rompe
Un ejemplo. A las 3 de la mañana un plugin empieza a escribir errores en un registro y el disco del servidor se llena. En los 5 minutos siguientes, el otro servidor lo detecta, libera espacio y la web vuelve a responder. Por la mañana vemos el aviso, buscamos qué plugin era y lo corregimos.
Si el fallo no está en la lista de arreglos automáticos, el sistema no improvisa. Nos avisa y lo resuelve una persona.
Soporte WordPress con nombre y teléfono
Cuando necesitas algo, escribes o llamas a Alejandro Tellería: alejandro@mkpro.es, 605 87 57 01. Detrás está el equipo de MKPRO, la agencia de Zaragoza que ya mantiene 71 webs de clientes en este mismo servidor.
Fuera del plan
El plan no cubre el diseño ni el rediseño de la web, el desarrollo de funciones nuevas, el posicionamiento SEO, la publicidad o las redes sociales. Las licencias de plugins o temas de pago las pagas tú. Si necesitas alguna de esas cosas, te la presupuestamos aparte.
Por qué solo webs alojadas con nosotros
Para mantener bien una web hay que poder entrar en el servidor, y en un hosting ajeno eso depende de lo que deje hacer el proveedor. Con la web en nuestro servidor, actualizar PHP o restaurar una copia lo hacemos directamente. Por eso el mantenimiento lleva el hosting WordPress dentro, y el traslado de tu web lo hacemos nosotros.
Precio del plan
29 €/mes o 290 €/año, IVA aparte y sin ataduras. Tienes el detalle en precios. Si también quieres artículos en tu blog, la Mejora Blog cuesta 19 €/mes más.
Si prefieres llevar el mantenimiento por tu cuenta, la lista de tareas está en nuestra guía de mantenimiento web.
Contratar el mantenimiento WordPress
Escribe a Alejandro con la dirección de tu web. Te contesta él y te explica cómo será el traslado.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se hace el mantenimiento de WordPress?
Los servidores se vigilan cada 5 minutos, PHP se actualiza de noche y la integridad de los ficheros se revisa cada semana. WordPress, plugins y temas se mantienen al día, y las copias de seguridad se hacen solas.
¿Qué pasa si una actualización rompe mi web?
Si es de PHP, el servidor prueba las webs después de actualizar y vuelve solo a la versión anterior si alguna falla. Si es de un plugin o un tema, volvemos a la versión anterior y la dejamos así hasta que el autor publique un arreglo.
¿Podéis mantener mi web si está en otro hosting?
No. Solo mantenemos webs alojadas en nuestro servidor. El traslado desde tu hosting actual lo hacemos nosotros.
¿Incluye soporte WordPress?
Sí. Escribes o llamas a Alejandro Tellería (alejandro@mkpro.es, 605 87 57 01) y lo resolvemos dentro de lo que cubre el plan.
¿Tengo que firmar permanencia?
No. El plan es mensual o anual y te das de baja cuando quieras.
¿Me cambiáis el diseño o los textos de la web?
No. El mantenimiento se ocupa de que la web funcione y esté al día. Cambiar la web por dentro, como un rediseño o una función nueva, se presupuesta aparte. Los artículos de la Mejora Blog, si la contratas, son la excepción.