Responsable del tratamiento

  • Responsable: Mkpro Kotler SL, CIF B99554446
  • Domicilio: C/ Ibón de Astún 17, 7º, 50011 Zaragoza (España)
  • Contacto para privacidad: Alejandro Tellería · alejandro@mkpro.es · 605 87 57 01

Qué datos recogemos y cómo

Si nos escribes por correo electrónico o nos llamas: nombre, correo, teléfono si lo indicas y el contenido de tu mensaje. blooglee.com no tiene formularios: el contacto es por correo o por teléfono.

Si contratas el servicio: además, los datos de tu empresa o de tu persona como autónomo (razón social, NIF, domicilio, correo, teléfono), los de facturación y el IBAN para la domiciliación SEPA.

Datos de navegación: blooglee.com no usa herramientas de analítica ni cookies (ver la política de cookies). Como cualquier servidor web, el nuestro guarda los registros técnicos de acceso (dirección IP, fecha, página solicitada y navegador) para mantener el sitio seguro y funcionando.

Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal (RGPD, art. 6)
Responder a tu consultaTu consentimiento al enviarla (art. 6.1.a) o, si la haces para contratar, aplicar medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b)
Prestar el servicio, gestionar el alta y la baja, atender el soporteEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Facturar y cobrarEjecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c)
Enviarte avisos sobre el servicio que tienes contratado (cambios de condiciones, incidencias)Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Enviarte comunicaciones comercialesSolo si nos lo permites (art. 6.1.a) o, entre clientes, sobre servicios parecidos al que ya tienes (art. 21 LSSI)
Seguridad del sitio y registros técnicos de accesoInterés legítimo (art. 6.1.f)
Defendernos ante reclamacionesInterés legítimo (art. 6.1.f)

Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas sin contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, si no se concretan, un máximo de 12 meses.
  • Clientes: mientras dure el contrato y después, bloqueados, durante los plazos que exige la ley. Como referencia: obligaciones fiscales (Ley General Tributaria, prescripción de 4 años) y mercantiles (Código de Comercio, art. 30, 6 años para libros y documentos).

A quién cedemos los datos

No los vendemos ni los cedemos, salvo obligación legal. Usamos proveedores que acceden a datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento:

  • Alojamiento del sitio: Hostinger (Hostinger International Limited).
  • DNS del dominio: Cloudflare.
  • Correo electrónico corporativo: LucusHost y MXroute.
  • Facturación y gestión de cobros: Holded y la entidad bancaria para las domiciliaciones SEPA.

Transferencias internacionales

Intentamos que los datos se queden en el Espacio Económico Europeo. Nuestro servidor y nuestro correo están en la Unión Europea. Cloudflare presta el servicio de DNS a escala global. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con garantías (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, arts. 44 a 46 RGPD).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (arts. 15 a 22 RGPD) escribiendo a alejandro@mkpro.es, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo que marca el RGPD (un mes, ampliable en casos complejos, art. 12). Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es (art. 77 RGPD).

Datos de usuarios de webs de clientes

Cuando alojamos y mantenemos la web de un cliente, el responsable de los datos de sus usuarios es ese cliente, y nosotros somos encargados del tratamiento. Si eres usuario de una de esas webs y quieres ejercer tus derechos, dirígete al titular de esa web; si nos escribes a nosotros, se lo trasladamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha de revisión. Para cualquier duda, escríbenos a alejandro@mkpro.es.